Alles über den Bestell- und Liefervorgang auf www.zigarren-versand.ch

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Hier finden Sie sämtliche Informationen, welche für Sie als Kunde wichtig sind im Zusammenhang mit einer Bestellung auf www.zigarren-versand.ch und der anschliessenden Lieferung. Weitere Informationen dazu finden Sie auch in unseren AGB's. Zögern Sie nicht, uns bei allfälligen Fragen via Kontaktformular zu benachrichtigen.

1. Bestellvorgang

1.1 Berechtigung

1.1.1 Bestellungen innerhalb der Schweiz

Inländische Bestellungen können gemäss unseren AGB's und den weiteren Informationen getätigt werden. Wir richten uns mit unseren Angebot vor allem an Kunden aus der Schweiz.

1.1.2 Bestellungen aus dem Ausland

Über unsere Warenkorbfunktion können keine Bestellungen aus dem Ausland getägt werden. Für Beträge unter CHF 1000 würde sich eine Bestellung für unsere Kunden aus dem Ausland aufgrund der Versand- und Verzollungsgebühren in den meisten Fällen auch nicht lohnen, obwohl die Tabaksteuer in der Schweiz bekanntlich niedrigiger ist, als in unseren Nachbarländern. Sollten unsere Freunde aus dem Ausland trotzdem Interesse an unseren Produkten haben, zögern Sie nicht, uns via Kontaktformular zu benachrichtigen. Wir werden Ihnen gerne ein individuelles Angebot erstellen.

1.1.3 Mindestalter

Sie müssen das 18. Altersjahr vollendet haben, um auf www.zigarren-versand.ch eine Bestellung betätigen zu dürfen. Der Käufer bestätigt dies mit dem Anerkennen der AGB's im Verlaufe des Bestellvorgangs. Wir halten uns vor, zukünftig eine eindeutige Altersidentifikation durchzuführen. Momentan ist dies noch nicht der Fall.

1.2 Bestellmöglichkeiten

1.2.1 Warenkorbfunktion

Ihre ausgewählten Arktikel können Sie während dem Stöbern einfach in den Warenkorb legen. Diese werden dort gespeichert, solange sie angemeldet sind. Auch wenn Sie unsere Seite verlassen, erscheint bei Ihrem nächsten Besuch der Inhalt des Warenkorbs, wie Sie ihn zuletzt verlassen haben. Sie können dem Warenkorb jederzeit Artikel hinzufügen oder diese entfernen und aktualisieren lassen. Falls Sie sich für einen Einkauf entschieden haben, können Sie im Warenkorb die Bestellungen abschliessen. Sie werden für den Abschluss einer Bestellung nach einer Bestätigung gefragt. Den Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit nach einem Anmeldevorgang abrufen.

1.2.2 Bestellung durch Kontaktformular, E-Mail, Telefon

Falls Ihnen die Warenkorbfunktion nicht sympatisch ist, können Sie uns jederzeit eine Bestellung durch ein E-Mail (info@zigarren-versand.ch), respektive über unser Kontaktformular zukommen lassen. Unsere Hotline ist während den Geschäftszeiten gerne für Sie da: 0848 8200 15

1.3 Mindestbestellmenge, Kleinmengenaufpreise

Bei www.zigarren-versand.ch gibt es keine Mindestbestellmengen und keine Kleinmengenaufpreise. Die Bestellsumme setzt sich also lediglich aus dem Artikelpreis und den Versandkosten zusammen. Sonst nichts. Siehe dazu auch die Bedingungen zu den Versandkosten oder den AGB.

1.4 Zahlungsarten

1.4.1 Bezahlung "auf Rechnung"

Wir beliefern grundsätzlich auch Neukunden "auf Rechnung", wobei folgende Einschränkungen zu beachten sind:

	Kundengruppe	Max. Rechnungsbetrag
	Neukunde	CHF 500.00
	Erfolgte 1. Zahlung*	CHF 1000.00
	Erfolgte 2. Zahlung*	CHF 1500.00
	Erfolgte 3. Zahlung*	unbeschränkt

* Es gelten alle Zahlungsarten als Zahlung

Beispiel: Sie sind ein Neukunde und möchten Zigarren im Wert von CHF 550.- bestellen. Der maximal erlaubte Rechnungsbetrag für Neukunden ist CHF 500.- und Sie bezahlen deshalb per Vorauskasse. Sie haben nach erfolgreicher Abwicklung automatisch eine 1. Zahlung getätigt und können das nächste Mal bereits für CHF 1000.- "auf Rechnung" bestellen usw. Wir behaltung vor, jederzeit eine sogenannte Bonitätsprüfung durchzuführen.

1.4.2 Bezahlung per Vorauskasse

Während des Bestellvorgangs können Sie sich für eine Zahlung per Vorauskasse entscheiden. Ihnen werden zusätzlich 2% Skontorabatt vergütet! Für Bestellungen auf Vorauskasse gelten keine Einschränkungen. Nach Zahlungseingang wird der Versandvorgang ausgelöst. Selbstverständlich bleiben die Zigarren bis zum Zahlungseingang für Sie reserviert und bei besten Bedinungen in unserem Humidor eingelagert.
Erfolgt innerhalb von 7 Wochentagen kein Zahlungseingang, wird die Bestellung automatisch storniert. Sie werden davon in Kenntnis gesetzt. Folgende Zahlungsinformationen werden Ihnen auch mit der Bestellbestätigung übermittelt:

	IBAN:	CH2200782007885665101
	Bank Clearing:	782
	BIC:	SHKBCH2S
	Einzahlug für:	zigarrenversand scheuermann & partner  Pfrundhausgasse 15  8200 Schaffhausen
	Zahlungszweck:	Bei Bestellungen bitte Bestellnummer eintragen

1.4.3 Ausblick

Wir sind darum bemüht, für Sie zukünftig auch andere Bezahlungsmöglichkeiten (z.Bsp. Kreditkarte, Postcard, etc.) zur Verfügung zu stellen. Die Gesetzgebungen im Zusammenhang mit Tabakprodukten werden jedoch bekanntlich immer strenger und es gilt einige Hürden zu meistern...

2. Lieferinformationen

2.1 Lieferdauer

2.1.1 Zigarren

Zigarren, welche bei uns an Lager sind, sind im Normalfall in 24h versandfertig. Unser Ziel ist es, eine bis 17:00Uhr bestellte Zigarre, am darauffolgenden Tag bei Ihnen zu wissen (ausgenommen Wochenende). Falls eine Zigarre einmal nicht vorrätig sein sollte, haben wir das Glück, diese innerhalb von 48h bei unserem Grossimporteur zu beziehen.

2.1.2 Zubehör

Für das bei uns an Lager befindliche Zubehör haben wir uns das gleiche Ziel gesetzt wie bei den Zigarren. Nämlich die Auslieferung innerhalb von 24h! Wir hoffen, sie auch in diesem Punkt immer zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bedienen zu dürfen. Falls notwendig, sind wir in der Lage, das Zubehör innerhalb von 5 Tagen bei unseren Herstellern zu besorgen.

2.2 Versand

Wir von www.zigarren-versand.ch zählen bei allen unseren Speditionsgeschäften auf die "gute alte Post". Nur so können wir für die Zuverlässigkeit und günstigen Konditionen garantieren, die Sie als unsere Kunden erwarten dürfen. Bitte beachten Sie auch die Liefer- und Versandbedingungen in unseren AGB.

2.3 Verpackung

2.3.1 Einzelzigarren

Einzelzigarren liefern wir Ihnen in unserem ausgetüftelten "Minihumidor", der absolut Luftdicht und schlagfest ist - einzel verpackt. Bei uns kommen ganz bestimmt keine einfachen Kartonverpackungen und "Minigrips" zur Anwendung, welche den Versand eher zum Abenteuer machen. Sie dürfen sich also auch in diesem Punkt auf unser Qualitätsbewusstsein verlassen!

2.3.2 Kistchen

Selbstverständlich liefern wir Ihnen die Kistchenzigarren in den "Originalkistchen". Garantiert!

2.3.3 Zubehör

Das Zubehör wird von uns schlag- und stosssicher verpackt geliefert. Wir sind keine "Box-Mover" und nehmen die Sache lieber selber in die Hand - wie man so schön sagt.

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